Hoe u die reputasie van u WordPress-webwerf nou verbeter

Hoe u die reputasie van u WordPress-webwerf nou verbeter

Die algehele sukses van u webwerf kan afhang van die vraag of mense u slegte resensies en kommentaar lewer. Alhoewel die gemiddelde besigheid nie duisende slegte Yelp-resensies het nie, het ons al te veel keer gesien hoe om nie behoorlik op terugvoer te reageer nie, probleme vir u toekomstige reputasie kan veroorsaak.


In die algemeen is die internet geen plek om skaam te wees oor hoe goed u besigheid is nie. Anders sal die mense wat ontevrede raak oor u besigheid harder wees as u.

Dit is nie maklik om ‘n goeie reputasie op te bou nie, maar met ‘n bietjie werk kan jy dit doen. En ons sal jou vandag wys hoe om aan die gang te kom.

1. Antwoord op alle resensies / opmerkings oor u handelsmerk

Gebruikers lewer op die internet kommentaar oor u webwerf, handelsmerk en maatskappy. As u hierdie opmerkings en resensies ignoreer, kan dit net lyk of u nie in terugvoering belangstel nie.

Van vandag af is die beste plekke om na u handelsmerke te verwys:

  • Google Alert (soek artikels en resensies oor die internet)
  • Twitter (soek die hele Twitter en kyk na kommentaar op u eie bladsy)
  • Facebook (hoofsaaklik vir kommentaar op u eie bladsy)
  • Yelp (Dit is uiters belangrik as u ‘n plaaslike onderneming bestuur)

Blogbeoordelings kan een of ander manier gaan, maar as u ‘n geaffilieerde of verwysingsprogram het (sien hieronder), kan u kans beter wees om goeie, geskrewe resensies te kry. Waardering en resensies op plekke soos Google en Yelp gebeur egter meer gereeld as mense kwaad is.

Reageer elke keer met hierdie formule indien u ‘n afmerkings op u blog of ‘n onthutsende beoordeling op Yelp sien:

  • Vra om verskoning vir die ongerief
  • Dank hulle vir hul besorgdheid
  • Maak die probleem reg (met koepons of freebies)

Hierdie metode wys almal in die toekoms dat u ‘n redelike onderneming is. Die kans is dat die beoordelaar as die moer gesien sal word.

2. Maak dit baie maklik vir goeie kliënte om resensies / opmerkings te skryf

Aansporings en behoorlike boodskappertregters is hier groot. Dieselfde geld vir tydsberekening. Byvoorbeeld, u is ‘n eiendomsagent en wil graag hê dat u vorige kliënte goeie resensies op u Google Besigheid-bladsy moet skryf.

Dit is noodsaaklik om ‘n paar dae nadat u die werk voltooi het, ‘n e-pos te stuur. Op hierdie manier sal hulle dit nie vergeet nie. Daar moet ‘n skakel na die beoordelingsbladsy wees, wat dit onmoontlik maak om te mors. Dit is ook lekker om instruksies en ‘n verpersoonlikte brief in te sluit, sodat hulle verplig is om ‘n resensie te skryf.

Aansporings is ook handig, solank u nie vir hulle sê dat hulle ‘n goeie resensie moet skryf nie.

Een maklike manier om te verseker dat u nooit vergeet om met kliënte op te volg nie, is met ‘n inprop. As u ‘n e-handelsuitbreiding installeer, soos WooCommerce-herinnering-e-posse, kan u u hersieningsherinnerings aan kliënte maklik outomatiseer om daardie 5-sterre op te stel.!

3. Maak uself ‘n outoriteit binne die gemeenskap, beide aanlyn en af

U sê miskien: “Dit neem ‘n rukkie om ‘n outoriteitsblog of forumstem aanlyn te stig.”

Om in ‘n naweek ‘n aktiewe deel van die gemeenskap te wees, is dit eenvoudig om ‘n handelsskou te kry, kaarte uit te deel en te wys dat u graag aktief wil wees..

Voltooi dus ‘n vinnige Google-soektog om bedryfsfunksies in u omgewing op te spoor. Druk een of ander besigheidskaartjies uit en gaan! Indien nie, vind ‘n aanlynforum wat daarmee verband hou, stel jouself voor en begin beantwoord en vrae stel.

4. Toon die vorige kliënte / klante en waarom hulle van jou hou

Van getuigskrifte tot derdeparty-logo’s van vorige kliënte, om vas te stel dat u met ander ondernemings (moontlik bekende kliënte) gewerk het, is ‘n groot hupstoot vir enige aanlynonderneming..

Afhangend van die WordPress-tema, gebruik u ‘n vertoonvenster vir klante, dit kan net so maklik wees en ‘n nuwe module invoeg. Met die Total-tema kan u kies uit beeldroosters, karrousels en skuifbalk wat almal maklik in elke bladsyuitleg geplaas en gepas kan word (daar is selfs ‘n mooi netjiese drukbladsy op die Versterk die demo gebruik ikoonkassies).

5. Huidige toekennings, hoe klein ook al

Toekennings is groot vir alle ondernemings. Selfs baie films en Broadway-programme leef en sterf deur die toekennings wat hulle ontvang. Die interessante met toekennings is dat almal saamgestel is deur iemand. U kan argumenteer dat sommige meer geloofwaardig is as ander, maar dat klante en kliënte daarvan hou om te sien dat u ten minste vir iets erken word.

Neem die J.D. Power and Associates se aanvanklike kwaliteitstoekenning vir die motorbedryf. Die organisasie gee die toekenning uit na die meet van probleme binne die eerste 90 dae van eienaarskap. Baie mense beskou dit as ‘n grap (aangesien 90 dae so ‘n kort tydjie is om ‘n motor te besit). Elke wenner van die toekenning gee egter die wen soos mal. Soos hulle moet, want dit sal waarskynlik hul reputasie verbeter.

6. Bied elke moontlike kontakmetode aan

Laat u kliënte bel, gesels, e-pos of stuur ‘n vervoerduif indien moontlik. Dit is begryplik as sommige aanlynondernemings nie telefoonoproepe kan hanteer nie. Maar u moet ten minste ‘n kletspaneel oorweeg vir vinnige interaksies.

Weereens is plugins ‘n goeie manier om ekstra funksies op u webwerf te voeg. Ons hou van Kontakvorm 7 en WPForms vir die opstel van ‘n pasgemaakte kontakvorm. Of u kan een van hierdie aanbevole regstreekse chat-inproppe probeer om intyds met u klante te kan kommunikeer.

7. Laat maklike toegang tot die fynskrif toe

Dit hang af van die tipe onderneming wat u bedryf. As u ‘n e-handelswebwerf het, is hierdie punt veral belangrik in ag genome die aantal bladsye wat u vir fynskrif sal gebruik.

Byvoorbeeld, u moet miskien ‘n diensvoorwaardes en ‘n terugkeerbeleid opskryf. Albei word deur die meeste kliënte oorgeslaan, maar sommige sal slegs aankope doen as hulle sien dat u albei het. Sluit dus duidelike skakels in u voetskrif in vir maklike toegang.

8. Blaai na landingbladsye wanneer u aan mekaar koppel

Verkoop u produkte of dienste via Google Ads? Het u ‘n Facebook-bladsy waar u na sekere nuwe items op u webwerf skakel??

Of u nou elke seisoen ‘n blog met ‘n webinar of ‘n volledige e-handelswinkel met nuwe produkte bedryf, dit is bekend dat landingbladsye klante beter laat voel en dat u meer gereeld by u aankoop. Best Buy het ‘n goeie reputasie op bestemmingsbladsye opgebou, wat kliënte direk na die regte produkte wys as hulle op Google Ads klik.

Nie seker waar om te begin nie? Kyk na ons volledige gids oor hoe om landingsbladsye met WordPress te bou. Ons bespreek drie maniere waarop u u bestemmingsblad kan bou met behulp van temas, inproppe of pasgemaakte kode.

9. Maak sekuriteit ‘n voortdurende prioriteit

As gebruikers nie ‘n SSL-sertifikaat op ‘n e-handelswebwerf sien nie, het hulle ‘n sterk rede om te vertrek sonder om terug te kom. Dieselfde geld vir tonne spam-opmerkings op u blog. Dit laat net lyk of jy nie omgee wie na jou webwerf kom nie.

Van spam tot bywerking van plugins, temas en WordPress, sekuriteit speel ‘n groot rol in hoe mense jou aanlyn reputasie beskou. Alhoewel u slegs ‘n paar WordPress-vertrouensignale het om van te kies om aan te toon dat u webwerf veilig is (soos McAfee Secure), is dit u taak om alles aan die voorkant en agterkant te dek.

10. Om die doel van u webwerf op die muur te skryf en daarby te hou

Het u handelsmerk ‘n missiestelling? Het u ‘n stel reëls opgestel wat u uniek maak? Indien nie, is dit tyd om ‘n pen op papier te plaas. Hoekom? Omdat mense op een of ander tydstip jou onderneming as ‘n doel beskou. Maar as die doel nie konsekwent is nie, sal niemand jou in die toekoms vertrou nie.

Byvoorbeeld, Zappos het ‘n naam vir homself gemaak deur vinnige aflewering en die af en toe ‘n verrassing oornag-versending vir sommige kliënte. As sommige kliënte egter ‘n gemiddelde of stadige aflewering ontvang het, sou hulle dink: ‘Huh, ek het gedink dit was die hele punt om deur Zappos te koop,’ en nooit weer daar gaan koop nie..

Stel kortliks u uniekheid bekend en hou by die beloftes wat u maak.

11. Laat mense toe om meer oor u onderneming te ontdek deur middel van skakels op sosiale media

Dit is een ding om sosiale media-rekeninge te skep, maar dit is ook een om hierdie skakels op u webwerf aan te bied.

Hoekom? Omdat sosiale media-rekeninge verdere ondersoek van ‘n maatskappy moontlik maak.

Maatskaplike rekeninge lewer ‘n meer aangename blik op u handelsmerk. Klante kan mense sien wat werk, prettige aktiwiteite en geleenthede, sosiale pogings en nog baie meer. Ons het gidse oor WPExplorer wat Instagram dek vir e-handel, SnapChat en WordPress, toenemende sosiale volgelinge en meer. Bestudeer die volgende:.

12. Dink aan verwysingsbelonings en geaffilieerdes

Een ding is seker. As ander waarskynlik meer beloon word omdat hulle mooi oor u onderneming praat, hoe meer verwysings kry u. Wat interessant is aan ‘n geaffilieerde of verwysingsprogram, is dat dit net ‘n paar minute neem om met die regte WordPress-inprop te konfigureer. Daar is baie wonderlike aangeslote WordPress-plugins, maar een van ons gunstelinge is AffiliateWP.

Daarna kan u kommissies begin uitdis aan mense wat u maatskappy beoordeel of aanbeveel. Dit is nie die waarborg dat u goeie resensies kry nie, maar dit verbeter beslis u kanse.

Enige wenke vir meer reputasie oor werwe?

‘N Paar van die beste maniere om die reputasie van u webwerf nou te verbeter, kan binne die volgende uur of so gedoen word. Laat weet ons in die kommentaar hieronder as u vrae of voorstelle het oor u eie wenke vir reputasie op die werf.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map